El proyecto se enmarca en la cuarta política palanca del PRTR, una Administración para el siglo XXI capaz de responder a las necesidades de la ciudadanía y la economía en todo el territorio.
En este marco, el Ajuntament de Gandia plantea tres líneas de actuación enfocadas a la transformación y modernización de la Administración Local, con tres objetivos claros: desarrollar servicios públicos digitales más inclusivos, eficientes, personalizados, proactivos y de calidad para la ciudadanía; digitalizar la información e implementar nuevos servicios tecnológicos, y desarrollar servicios activos e infraestructuras que mejoren la seguridad frente a amenazas en red.