Autogestión de trámites administrativos para la ciudadanía

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En el marco del Plan de servicios Públicos digitales se implementa:

  • Sistema de automatización de trámites a través de la implantación de tres kioscos de autoservicio. En una primera fase se ofrece los servicios de cita previa, pasarela de pago para el pago de recibos, obtención del volante de empadronamiento y consulta al DARDE. Los kioscos se implantarán en la oficina de registro del Ayuntamiento de Gandia, en la oficina de registro del Grau de Gandia, y en las oficinas de Padrón.
  • Sistema de cita previa. Permite la solicitud de cita anticipada, a través de la web o del móvil, para la atención personalizada en las diferentes áreas municipales que tienen atención al público.
  • Instalación en diferentes departamentos municipales de terminales de pago con tarjeta (TPV-Q) para evitar que el ciudadano/a se desplace al banco a pagar. Se han instalado terminales en cada uno de los puntos donde se generen cartas de pago, con el fin de se pueda realizar pago en el momento.

Estado: finalizado.

Entidad promotora: Ajuntament de Gandia